KI im Betrieb

Ihre KI schreibt nur E-Mails?

Wenn KI bei Ihnen bisher vor allem Texte schreibt, ist das ein Anfang. Mehr bringt sie, wenn sie in Ihren Abläufen arbeitet: Anfragen zuordnen, Unterlagen prüfen, Daten übertragen. Wir fangen trotzdem nicht bei der KI an, sondern beim Ablauf. Was eine feste Regel erledigen kann, braucht keine KI. Wo Regeln nicht reichen, setzen wir sie gezielt ein, und Sie entscheiden, was sie selbst darf.

Jetzt vormerken lassen

Ablauf vor KIErst die Ursache lösen, dann automatisieren.
Regel vor KIWas sich als Regel beschreiben lässt, läuft als Regel. KI für den Rest.
Sie geben freiJe Ablauf bestimmen Sie, was die KI ohne Freigabe darf.

Kundenportal am Computer: Startseite mit dem Stand des Projekts, was auf Ihre Prüfung wartet, dem letzten Wochenbericht und dem nächsten Termin — Echte Ansichten aus unserem Kundenportal, mit Beispieldaten.

Wo KI wirklich Arbeit abnimmt

Vier Momente aus typischen Betrieben. Es sind Beispiele, keine Kundenfälle.

Postfach

Alles landet im selben Postfach

HeuteAnfragen, Reklamationen, Rechnungen und Werbung kommen gemischt an. Jemand liest alles, sortiert von Hand und leitet weiter.

Mit KI im AblaufDie KI liest mit und ordnet zu: Anfrage in den Vertrieb, Rechnung in die Buchhaltung, Reklamation mit Vorgang an die zuständige Person. Unsichere Fälle legt sie Ihnen vor.

Unterlagen

Prüfen, ob alles da ist

HeuteKunden schicken Fotos, PDFs und Scans. Ob alles dabei ist, prüft jemand von Hand und schreibt bei Lücken eine Rückfrage.

Mit KI im AblaufZuerst sagt ein Formular, was gebraucht wird. Was trotzdem frei ankommt, prüft die KI auf Vollständigkeit und bereitet die Rückfrage vor. Das Abschicken geben Sie frei.

Abtippen

Bestellungen aus PDFs abtippen

HeuteBestellungen und Lieferscheine kommen als PDF. Jede Position wird einzeln in die Warenwirtschaft getippt.

Mit KI im AblaufDie KI liest die Positionen aus, eine Regel prüft sie gegen Artikel und Preise. Passt alles, landet der Auftrag im System. Abweichungen gehen als Hinweis an Sie.

Rückfragen

Immer dieselben Fragen beantworten

HeuteÖffnungszeiten, Lieferstand, fehlende Unterlagen: Dieselben Fragen kommen per E-Mail und Telefon, und jemand unterbricht dafür seine Arbeit.

Mit KI im AblaufZuerst steht die Antwort dort, wo Kunden suchen: Website, Bestätigung, Kundenportal. Was dann noch kommt, beantwortet ein Assistent aus Ihren Daten. Unklares geht an Ihr Team.

Regel vor KI.

KI ist ein Werkzeug, kein Ziel. Wir setzen sie dort ein, wo sie Arbeit abnimmt.

Erst der Ablauf

Wir sehen uns an, wo Zeit verloren geht und warum. Oft fehlt vorne ein Formular oder eine klare Angabe. Das lösen wir zuerst, dann braucht es weniger KI.

Dann feste Regeln

Was sich als Regel beschreiben lässt, läuft als Regel: nachvollziehbar und jedes Mal gleich. KI kommt dazu, wo Texte, Bilder oder Sonderfälle gelesen werden müssen.

Sie entscheiden, was die KI darf

Je Ablauf legen Sie fest, ob die KI nur vorschlägt, ob Sie freigeben oder ob sie selbst handelt. Freigaben erledigen Sie dort, wo Sie ohnehin arbeiten, etwa per E-Mail oder App.

Mehr über KI-Agenten

In Ihren eigenen Konten

Wir richten alles in Ihren eigenen Konten ein. Die Konten gehören Ihnen, wir sind dort nur eingeladen. Auf Wunsch schauen wir gegen eine monatliche Pauschale regelmäßig drüber. Pflicht ist das nicht.

In drei Schritten

01
Im Portal starten · kostenlos
Konto anlegen und in ein paar Sätzen beschreiben, welche Arbeit sich wiederholt und wo es hakt.
02
Vorschau · kostenlos
Wir prüfen Ihre Angaben persönlich und erstellen im Portal eine Vorschau: Ihr Ablauf heute, eine Idee für danach und der grobe Nutzen.
03
Umsetzung · Festpreis je Ergebnis
Den Preis sehen Sie im Portal, bevor Sie beauftragen. Wir richten alles in Ihren Konten ein und testen mit echten Daten, bevor etwas live geht.

Häufige Fragen

Wir nutzen schon ein KI-Werkzeug. Passt das dazu?

Oft ja. Wir sehen uns an, was Sie nutzen, und binden es an Ihre Abläufe an, wo es sinnvoll ist. Ein Wechsel ist nicht das Ziel.

Macht die KI Fehler?

Das kann passieren. Deshalb prüfen Regeln ihre Ergebnisse, unsichere Fälle gehen an einen Menschen, und Sie bestimmen, was sie ohne Freigabe darf.

Was passiert mit unseren Daten?

Ihre Daten bleiben in Ihren eigenen Konten.

Wie erfahren wir den Preis?

Konto und Vorschau sind kostenlos. Für die Umsetzung sehen Sie einen Festpreis je Ergebnis im Portal, bevor Sie beauftragen.

So starten Sie

Die Anmeldung zum Kundenportal öffnen wir in Kürze. Lassen Sie sich vormerken, dann sagen wir Ihnen zuerst Bescheid. Lieber gleich sprechen? Schreiben Sie uns an hallo@fesity.de.