Wir verbinden Ihre Optiker-Software, Lieferanten und Kalender und automatisieren, was sich jeden Tag wiederholt.
Das System kennt den Zyklus aus der Kartei.
Was davon bei Ihnen geht, hängt von Ihrer Software ab. Wir bauen es Schritt für Schritt.
HeuteDie Werte aus der Refraktion stehen auf dem Auftrag und werden von Hand ins Bestellportal des Glaslieferanten übertragen.
DanachDer Auftrag wird einmal erfasst. Die Bestellung entsteht daraus mit geprüften Werten, Auffälligkeiten landen vorher beim Meister.
HeuteKunden rufen an, jemand sucht die Auftragstüte und fragt in der Werkstatt nach.
DanachJeder Auftrag hat einen Status vom Wareneingang bis zur Werkstatt. Ist die Brille fertig, bekommt der Kunde eine Nachricht, wenn er das möchte.
HeuteWann ein Kunde neue Linsen braucht, steht in der Kartei. Ob jemand rechtzeitig daran denkt, ist Glückssache.
DanachDas System kennt den Tragezyklus und schlägt die Nachbestellung vor. Mit Einwilligung erinnert es den Kunden, Sie bestätigen.
HeuteKostenvoranschläge und Abrechnungen für Kassenversorgungen, etwa Kinderbrillen, werden von Hand vorbereitet. Rückfragen der Kasse gehen leicht unter.
DanachDie Unterlagen werden aus dem Auftrag zusammengestellt, jeder Vorgang zeigt seinen Stand, und eine Rückfrage wird zur Aufgabe mit Frist.
HeuteTermine kommen per Telefon und stehen im Papierkalender. Wer nicht kommt, fällt erst auf, wenn der Platz schon leer ist.
DanachKunden buchen online freie Zeiten für Refraktionsraum oder Kontaktlinsenanpassung und bekommen eine Erinnerung.
HeuteLieferscheine und Rechnungen von Glas- und Fassungslieferanten werden Zeile für Zeile mit den Bestellungen abgeglichen.
DanachRechnungen werden automatisch mit Bestellung und Wareneingang abgeglichen. Nur Abweichungen landen bei einem Menschen.
Wir legen eine technische Schicht über die Programme, die Sie schon haben. Darüber reden die Systeme miteinander, statt dass jemand abtippt.
Aufträge, Kunden, Sehwerte und Historie: die Quelle, an die alles andere andockt.
Bestellportale für Gläser, Fassungen und Kontaktlinsen, Auftragsbestätigungen und Lieferstatus.
Online-Buchung, Kalender für Refraktion und Anpassung, Erinnerungen und Absagen.
Kostenvoranschläge und Abrechnung über den Weg, den Sie heute schon nutzen, etwa Ihr Abrechnungszentrum.
Kassenbelege, Lieferantenrechnungen und Zahlungen landen geordnet bei Ihrer Steuerkanzlei.
Dann nutzen wir Exporte oder die Bedienoberfläche. Wenn es bei Ihrer Software nicht sinnvoll geht, sagen wir das im Erstgespräch.
Sehwerte sind Gesundheitsdaten.
Sie gehen nicht an KI-Dienste außerhalb der EU. Was nach außen geht, gibt im Standard ein Mensch frei; wie selbstständig ein Ablauf läuft, legen Sie fest.
Refraktionswerte und Kassenunterlagen sind Gesundheitsdaten und fallen unter den besonderen Schutz der DSGVO (Art. 9). Sie und alle anderen Kundendaten gehen nicht an KI-Dienste außerhalb der EU. Was nach außen geht, gibt im Standard ein Mensch frei; wie selbstständig ein Ablauf läuft, legen Sie fest.
Für das Backoffice stellen wir aktuell niemanden mehr ein.
Zur ReferenzAuftragstüte, Bestellportal, Kassenantrag, Abholanruf: Im Optikgeschäft wird vieles zweimal erfasst, einmal auf Papier und einmal im System. Wir verbinden Ihre Software, Lieferanten und Kalender zu einem Ablauf und automatisieren, was sich jeden Tag wiederholt.
Jedes Geschäft ist anders. Diese Abläufe sind typisch für die Branche, und sie lassen sich Schritt für Schritt verbessern.
Die einen rechnen, die anderen denken an ihren Alltag. Beides ist richtig.
Beispielwerte: Tragen Sie Ihre eigenen ein. Der Anteil ist Ihre Annahme zum Ausprobieren, keine Zusage von uns. Was bei Ihnen realistisch ist, zeigt die Bestandsaufnahme.
Ein guter Einstieg ist ein einzelner Ablauf, etwa die Gläserbestellung. Wir richten die Lösung in Ihren Konten ein; Drüberschauen auf Wunsch. Sie können auch nur Beratung beauftragen.
Wir bauen, testen mit echten Daten und übergeben alles dokumentiert. Code und Daten gehören Ihnen.
Alles läuft in Ihren eigenen Konten. Auf Wunsch schauen wir gegen eine monatliche Pauschale drüber.
Bestandsaufnahme und Konzept: wo es hakt, was sich lohnt, in welcher Reihenfolge. Umsetzen können Sie selbst oder mit Ihrem IT-Partner.
Auf Wunsch hosten wir die Lösung auch selbst; das steht dann im Angebot.
Ihren Festpreis sehen Sie im Portal, bevor Sie beauftragen. Das Konto ist kostenlos.
Kostenloses Konto anlegenVier Schritte, jeweils mit klarem Ergebnis und Ihrer Freigabe, bevor es weitergeht.
Sie geben uns so viel Kontext wie möglich: Abläufe im Portal beschreiben, Unterlagen hochladen. Wir prüfen Ihre Angaben persönlich und erstellen Ihre Vorschau. Je mehr Sie uns erzählen, desto genauer wird sie.
Schriftliche Beschreibung: was automatisiert wird, mit welchen Grenzen.
Umsetzung und Test mit echten Daten, bevor etwas live geht.
Läuft in Ihren Konten, Drüberschauen auf Wunsch. Wir übergeben die Lösung mit Dokumentation.
Wir haben diesen Weg zuerst in unserem eigenen Ersatzteilhandel gemacht. Die Branche ist eine andere, die Probleme sind dieselben: Bestellungen, Rückfragen, doppelte Erfassung. Für das Backoffice stellen wir aktuell niemanden mehr ein.
Nein. Wir binden an, was Sie haben: über Schnittstellen, Exporte oder, wo nötig, über die Bedienoberfläche. Ihre Software bleibt das führende System.
Ja, mit einer sauberen Grundlage: Vertrag zur Auftragsverarbeitung, klare Zugriffsrechte und Löschfristen. KI-Modelle außerhalb der EU sehen diese Daten nicht.
Das hängt vom Ablauf ab. Gerade im kleinen Geschäft fehlt jede Stunde am Telefon oder am Bestellportal an der Theke. Im Erstgespräch sagen wir ehrlich, welcher Ablauf sich lohnt und welcher nicht.
Nein. Beratung, Refraktion und Anpassung bleiben bei Ihren Leuten. Wegfallen soll das Abtippen, Suchen und Nachtelefonieren dazwischen.
Sie legen ein kostenloses Konto an und bestätigen Ihre E-Mail-Adresse per Code. Dort beschreiben Sie, wo Ihr Betrieb heute steht, und buchen ein Erstgespräch.
Jetzt kostenlos loslegenKostenlos und unverbindlich. Portal-Datenbank und Projektdateien speichern wir in der EU.